Come chiedere l'eliminazione dei tuoi dati

Come fare

1. Scrivi a regnanisimone24@gmail.com con oggetto «Cancellazione dati WhatsApp», indicando nome, cognome e il numero di telefono su cui ricevi i messaggi. Puoi chiedermelo anche a voce o al +39 346 649 9305.
2. Controllo che la richiesta arrivi davvero da te, per esempio richiamandoti al numero indicato: serve a non cancellare, per errore o per scherzo, i dati di un'altra persona.
3. Entro un mese dalla richiesta ricevi la conferma di cosa è stato cancellato, come prevede l'articolo 12 del GDPR.

Cosa viene cancellato

• il numero di telefono usato per i messaggi;
• i messaggi che mi hai scritto su WhatsApp, salvati nel mio gestionale;
• i dati del servizio di messaggi: quando ti sono stati mandati avvisi, promemoria e richieste di recensione, e quando hai confermato o aperto il link della recensione.

Da quel momento smetto di mandarti messaggi.

Cosa può restare, e perché

• I dati che devo conservare per legge, come i documenti fiscali delle lezioni che hai pagato: restano per il tempo previsto dalla legge, e non vengono più usati per mandarti messaggi.
• La chat sul tuo telefono: la gestisci tu. Per toglierla, cancellala da WhatsApp.
• I dati che WhatsApp tratta per conto proprio, secondo l'informativa privacy di WhatsApp.

Questo servizio non usa l'accesso con Facebook e non riceve dati dal tuo account Facebook o Instagram: non c'è niente da cancellare da quella parte.

Se vuoi solo smettere di ricevere i messaggi

Non serve cancellare i dati: basta dirmelo, e disattivo i messaggi sulla tua scheda. Tutti i dettagli sono nelle Condizioni d'uso e nell'Informativa sulla privacy.

A chi rivolgersi